Tips voor zaken doen in Taiwan

Zakendoen in Taiwan

Gaat u zaken doen in Taiwan, dan gaat u te maken krijgen met cultuurverschillen. In onze blog tips voor zakendoen in Taiwan gaan we uitgebreid in op de cultuurverschillen waar u rekening mee moet houden. Mocht u vragen hebben over cultuurverschillen als u zaken gaat doen in Taiwan neemt u dan contact met ons op.

Taiwan
Taiwan, officieel de Republiek China geheten is een onafhankelijke staat. Maar door grote druk en invloed van de Volksrepubliek China wordt het land door bijna geen land ter wereld erkent. De Republiek China bestaat uit een aantal eilanden waarvan Taiwan het grootste eiland is. Taiwan is ook wel bekend onder haar Portugese naam Formosa.

Ook Nederland heeft haar invloed gehad op het eiland. In 1624 stichtte de Nederlandse VOC er een handelspost. Het land werd niet bezet maar er werd samengewerkt me de lokale bevolking. De oorspronkelijk bevolking van Taiwan bestaat uit Filipino’s. Door de honderden jaren heen kwamen steeds meer Chinezen te wonen op de eilanden.

Taal
De officiële taal in Taiwan is het Mandarijn (Chinees). Daarnaast wordt door de inwoners vele inheemse talen gesproken zoals het Holo. Engels wordt ook door veel mensen gesproken omdat het op scholen wordt geleerd. De oudere generatie spreekt ook nog Japans. Dit als een overblijfsel van de Japanse bezetting die tot 1945 duurde.

Bevolkingsopbouw
De Taiwanese bevolking is globaal in 3 groepen op te delen. Allereerst de bevolkingsgroep die al voor 1949 op de eilanden groep woonden. Zij worden Taiwanezen genoemd. In veel gevallen zijn dit Han Chinezen welke hun roots hebben op het vaste land van China. Dit is een bevolkingsgroep die zich in de hogere sociale kringen beweegt.

De tweede groep zijn de zogenoemde ”main landers”. Inwoners die na 1949 na Taiwan zijn gekomen. Over het algemeen bekleden zij overheidsfuncties. Daarmee kan men ook een bepaalde politieke invloed uitoefenen op het land.
De derde bevolkingsgroep is een kleine groep van Aborigines. Ze staan onderaan de economische lader in Taiwan.

Godsdienst
Het confucianisme wordt in Taiwan geleefd. Deze ethisch filosofisch leer heeft een grote invloed op het handelen van Taiwanezen. Traditionele waarden zijn onder andere vroomheid naar ouders, aanbidding van voorouders, sterke nadruk op scholing en onderwijs, rechtvaardigheid, trouw en wederkerigheid.

Door positieve economische ontwikkelingen staat het traditionele confucianisme wel meer en meer onder druk. De nadruk op bezit en verkrijgen van erkenning zijn recente ontwikkelingen die op gespannen voet staan met traditionele normen en waarden.

Taiwan culturele verschillen

Zakendoen in Taiwan is rekening houden met een aantal essentiële culturele verschillen. We behandelen hier twee belangrijke. De eerste is dat de Taiwanese cultuur te omschrijven is als collectief. Dat wil zeggen dat het collectieve belang voorop het individuele belang staat. In een collectieve samenleving schuilt het succes hem er in om een zo groot mogelijke draagvlak voor ideeën te creëren.

Het tweede belangrijke culturele verschil staat bekend als “Face” letterlijk vertaald gezicht. Het concept van Face kan het best uitgelegd worden aan de hand van het concept reputatie. Een positieve Face creëert u door bijvoorbeeld een compliment te geven. Maar let op om een teamprestatie niet toe te delen aan een individu.

Een negatieve Face wordt veroorzaakt als u iemand zijn of haar imago beschadigd. Dit kan op verschillende manieren.

  • Door iemand of een groep direct of indirect te bekritiseren.
  • Een geschenk te geven dat onder zijn of haar sociale status is.
  • Het afslaan van een uitnodiging tot vriendschap of een uitnodiging in het algemeen.
  • Het niet nakomen van een afspraak.
  • Emotionele uitbarstingen zoals woede of verdriet.

Heeft u door een handeling ervoor gezorgd dat de reputatie van iemand is beschadigd (losing Face). Zorgt u er dan voor dat u dit direct herstelt. Dit kan door bijvoorbeeld:

  • Aangeven dat je iets verkeerd hebt uitgelegd en dat je het anders bedoelde.
  • Aangeven dat eenzelfde voorval je persoonlijk ook is overkomen of dat iets in je eigen land veelvuldig voorkomt.

Zakelijke etiquette

Zakendoen in Taiwan is ook rekening houden met verschillende manieren tijdens het zaken doen.

  • Handenschudden is de gebruikelijke manier om elkaar te begroeten. Let wel op dat het handgebaar niet zo stevig is als men in veel Westerse landen gewend is.
  • Bij de begroeting slaan Taiwanezen vaak de ogen neer.
  • De meest senior in het gezelschap dient als eerst begroet te worden. Reist u in een gezelschap zorg er dan voor dat de meest senioren van het gezelschap vooraan staan. Liefst in volgorde van rang.
  • Spreek mensen aan met hun titel. Heeft iemand geen titel dan volstaat Mrs. of Mr. gevolgd met de achternaam.
  • Spreek mensen alleen met hun voornaam aan indien u gevraagd wordt dit te doen.
  • Presenteer uw visitekaartje met beide handen. Zorg ervoor dat een van de kanten vertaald is naar het Mandarijn. Na het ontvangen van een visitekaartje bestudeert u deze voordat u hem wegstopt. Schrijf nooit op een ontvangen visitekaartje.

Zaken doen in Taiwan

Gaat u zaken doen in Taiwan zorgt u er dan voor dat u naast het culturele aspect ook het Engels of Chinees spreekt. Wilt u uw Engels verbeteren, volgt u dan een zakelijke taaltraining Engels bij Interlect. Vraag hier een offerte aan. Ook voor diverse juridische vertalingen of commerciële vertalingen naar het Engels of Chinees bent u bij ons aan het juiste adres, neem dan contact met ons op. Wij zijn bereikbaar op 085 40 17 825  of stuur een e-mail aan info@interlect-groep.nl.

« Terug

Heeft u een vraag of wilt u meer informatie?

Bel 085-4017825 Stuur een e-mail Vraag offerte aan